Velkommen om bord på Costa Cruises skip, Costa Diadema! Her er det et bredt utvalg av restauranter og barer, hvorav de fleste ligger i tilknytning til det 500 meter lange promenadedekket på dekk 5. Her kan du nyte mat og drikke utendørs med fantastisk utsikt over havet mens skipet har kurs mot neste spennende reisemål. Selvfølgelig er det mange restauranter og barer innendørs også. Gå ikke glipp av Oyster Aperitif hvor du kan bestille østerssmaking sammen med et glass champagne. Om bord er det et 6200 m² stort spa i fire etasjer der du kan unne deg velgjørende behandlinger for kropp og sjel. På dagtid er hovedbassenget den naturlige møteplassen, også om vinteren da bassenget har et glasstak som beskytter mot svale briser. Barna trives i barnebassenget hvor det blant annet er et piratskip, og i barneklubben med det store eventyrslottet, mens de eldre barna kanskje henger i 4D-kinoen og ungdomsklubben. Om kvelden forvandles bassengområdet til en festplass der du kan danse under en stjerneklar himmel. I skipets eget teater, som strekker seg over hele tre dekk, arrangeres det spektakulære show hver kveld med dansere og artister som er der for å gjøre cruiseferien din så minneverdig som mulig. Og har du litt penger til overs i reisekassen kan du ta en tur langs skipets 100 meter lange shoppinggate.
Sommeren 2016 lanserte Costa Diadema et nytt servicekonsept. På skipet møtes du blant annet av roboten Pepper, som veileder deg og kan tipse om restauranter og andre opplevelser om bord. Pepper kan kommunisere på tre språk, engelsk, italiensk og tysk.